1.3.1 Relatiestrategie
De relatiestrategie is het geheel van de visie op de toekomst en op de vraag welke relationele doelstellingen men hoe wenst te realiseren. Het bepalen van een strategie houdt in dat men keuzes moet maken en dus prioriteiten moet stellen.
Hoe doe ik dat?
- U gaat uit van van Vier P's
- U kiest bewust voor strategische klanten
- U werkt doelgericht
- U gebruik relatiemanagement als acquisitiestrategie
- U stemt relatiemanagement af op uw bedrijfsvoering
- U maakt gebruik van de kwaliteiten van uw eigen professionals
- U bent terughoudend met overtuigen. U verleidt.
Meer weten? Zie Cooperatie-strategie