W&T: Emoties
- Hoe hoger de emotionele berg, des te dieper het intellectuele dal
- Komt tijd, komt rede (Vlaamse variant: Tijd brengt rede)
- Relativeer, agendeer, kom morgen maar weer
- Al is de emotie nog zo snel, de time out achterhaalt hem wel
- Bij boosheid, neem afstand door achterover te leunen
- Boosheid verwijst naar ervaren onmacht en onrecht
- Te veel emotie schaadt de informatie overdracht
- Emoties schreeuwen om voorrang
- Emoties horen bij een gezonde communicatie
- (h)erken emoties tijdig
- Ouders zijn vrijwel altijd ongeruster dan wij denken
- Wees eigen emoties de baas
- First take your own pulse
- Waar emotie zit, is geen ruimte voor informatie
- Nu eerst een cup-a-soup
- Geef emoties een plaats (in het gesprek)
- Informatie kan men slechts beperkt verwerken
- We overschatten al gauw wat er aan info blijft hangen