2.1.6.5 Strategie

Professioneel samenwerken betekent het beinvloeden van het gedrag van de ander in de gewenste richting met behulp van eigen gedrag. 

Hoe doe ik dat?

  1. U maakt een onderscheid in inhouds- en betrekkingsniveau binnen communicatie (zie A: niveaus van communicatie)
  2. U maakt binnen het betrekkingsniveau gebruik van dominantie en nabijheid.