2.2.3.1 Empathie

Empathie is het vermogen om zich te verplaatsen in de belevingswereld van de ander. Men spreekt in dit kader ook wel van betrokkenheid. Door middel van empathie kan men niet alleen de ervaringen van de ander begrijpen, maar kan men dit begrip ook aan de ander laten blijken. 

Hoe doe ik dat?

  1. U weet dat uw uitingen van empathie, zoals ervaren door de cliënt, de effectiviteit van uw handelen vergroot
  2. U toetst actief of uw cliënt zich door u begrepen voelt
  3. U voorkomt dat empathie een valkuil vormt en neemt zeker niet zonder meer alles voor ‘waar’ aan; u gaat na of het non-verbale gedrag van uw cliënt past bij diens verbale gevoelsuitingen
  4. U bent voorzichtig met geven van raad aan vrienden, familieleden en anderen die nastaan.