1.1.3 Vijf-stappenplan

Een systematische en gestructureerde aanpak van relatiemanagement draagt bij aan een gezonde bedrijfsvoering. 

Hoe doe ik dat?

  1. U gebruik relatiemanagement als acquisitiestrategie
  2. U zorgt er voor dat iedere professional (ook) optreedt als relatiemanager (zie ook 6. Eigen professionals)
  3. U kiest bewust voor strategische klanten (zie 7. Strategische klanten)
  4. U hanteert de vier P's van relatiemanagement als uitgangspunt (zie 4. Vier P's)
  5. U investeert in relatiemanagement